青岛现家庭配送服务企业 市民接受仍需时日

    物流热逐渐升温，物流配送业也日渐发达。近期，岛城出现的首家以家庭为服务对象的物流配送企业 “每日送”，更让物流配送进入了寻常百姓家。市民只要打个电话，柴米油盐酱醋茶，都能免费送进家。

    “我们面向普通市民提供日用品配送服务，让百姓足不出户即可安心生活每一天。”“每日送”的吕经理向记者介绍，公司经营的产品，大到花生油、面粉，小到肥皂、洗衣粉，200多种日用品应有尽有。当记者走进该公司的仓库，看到了堆放得满满的方便面、 花生油、 啤酒等商品。据了解，“每日送”为了储备这些货物，租用了3个近100平方米的仓库。

    在众多物品中，记者发现 10公斤一袋的大米仅卖40元，而在超市，同一品牌包装的大米卖45元左右； 24听一箱的崂山道饮，这里卖86.4元，而一些超市和酒水商店则卖到103元左右。据吕经理介绍，由于“每日送”进货量较大，且大部分货品都是从厂家直接进货，所以价格比普通超市略低。

    市民接受仍需时日

    吕经理介绍，百姓可以通过公司网站或是服务电话两种方式自由订购商品，付款时也可按照个人意愿采取网络支付和货到付款两种形式。

    除了建立综合服务网站以方便乐于网购的年轻一族，公司还有一支24人的专业运输队，送货范围覆盖青岛市南、市北、崂山三区，保证市民订货后 2到3小时内就能送货上门。

    记者了解到，随着网络的普及，年轻人因为网络购物经验丰富，对这种网络家庭配送模式的接受度也颇高。“之前我在网上看到北京早就有这种配送，我们年轻人比较容易接受。但许多中老年人大多习惯了到商店买东西，相信接受起来还需要一段时间。 ” 经常网购的孙小姐说。

    确实，一方面，多数市民已经习惯去超市或商场购买日常用品，觉得实物、实地购买更令人放心；另一方面，现在这种“每日送”不仅免费送货而且商品价格便宜，往往会给市民造成错觉，担心产品质量，怀疑公司诚信。

    常去超市购物的周阿姨表示：“现在食品安全是大问题，不仅价格便宜还能免费送货，真让人不大敢相信。但如果东西确实好的话，我也会选择不出门就能买东西。”

    是趋势，但还不成熟

    记者了解发现，目前这种家庭配送的服务在国内尚属小规模尝试阶段，北京、上海等大城市有此类配送公司但规模都不是很大。加之，这种服务本质上类似一种售后服务的门类，需要大量的人力及物力的支撑。

    青岛市社科院物流业专家郭先登说：“提高物流配送的网络化、社会化程度是当前物流业发展的大趋势，完善服务网络、增加规模化效益是多数小规模物流公司打破自我瓶颈走向集约化经营的关键。目前国内的家庭配送行业还处在摸索阶段，市场运作等并不成熟，但是家庭配送的市场潜力和价值还是不可低估。”