美圣诞购物旺季来临 零售商狂降价抢客
百年一遇的经济危机,严重打击美国人的消费意欲,零售市道一片萧条。随着传统里代表美国圣诞购物旺季开锣的“黑色星期五”在本周来临,美国大小零售商正加紧宣传、延长销售时间,借着更胜往年的“超笋价”、“海啸价”,尽地一铺抢客,盼靠“黑色星期五”打救。
本周四是美国感恩节,“黑色星期五”所指的,就是感恩节翌日,它代表了美国传统圣诞购物旺季的开始,由“黑色星期五”至周日这3天,都是美国全年零售高峰期,回顾过去3年,这3天的零售收益,都高于正常约一成。然而随着经济危机爆发,今年美国零售商都已打定输数,有分析家甚至悲观预测,今年圣诞营业总额有可能出现1992年以来首次下跌。市场策略师迪克森说:“市场都十分关注今周的零售情况。”
圣诞营业额恐16年首萎缩
为了逆市求存,不少百货公司、商场、连锁店等都已提前一、两周为“黑色星期五”大做广告宣传,广发购物券电邮和优惠小册子,图以各式诱人折扣、优惠时段,免费送货、免费包装、免费赠品等抢客。沃尔玛早于上周就在网站上宣传“黑色星期五”优惠陆续有来,表示原售289.99美元的任天堂时款Wii游戏机,本周五、周六限量只售249.24美元;名牌搅拌机仅卖130美元,较同业便宜100美元。
中档衣物及家用品零售商Kohl公司也投入历来最大笔的广告费,又提供100美元高解像摄录机等超廉宜减价货,还宣布在“黑色星期五”将对更多产品加大折扣。玩具反斗城也宣布延长服务时间及一律货品五折。
提供“闹钟”服务 叫人起床购物
由于部分提供“海啸价”的百货公司和商店,已宣布会提前于周五清晨4、5时开业,近日还衍生叫消费者“准时起床”的网站,只要消费者上网登记了手机号码和当日想起床的时间,届时就会接到俨如“闹钟”的电话。有商店甚至准备提前于午夜甚至周四晚10时开始大减价,又于当天提供免费曲奇和星巴克咖啡。全国零售联合会发言人戴维斯说:“当消费者身处勒紧裤带的苦日子,这个日子(对零售商)尤其重要。在经济下滑时,人们会愿意凌晨3时起床跑到店外轮候。”
尽管宣传和大减价耗本、预期消费总额也将远逊往来,但美林分析师奥迈斯直言,美国近期零售业不景,零售商店只能寄望趁此机会,诱使现金拮据的顾客尽量多花点钱,增加利润,为“黑色星期五”宣传和减价是势所必然。
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