上海七成零售店营销经理盼发消费券
为了积极应对金融危机给中国经济带来的影响,杭州、南京等地以多种形式向市民发放消费券,社会反应褒贬不一。上海市商业信息中心昨天发布的调查结果显示:沪上各大知名百货商场、购物中心、超市及各类零售专业店的营销经理中,七成受访者对上海推出消费券有所期待,但对消费券能否刺激消费、激活市场持保留态度。
节后市场进入平淡期
春节过后,消费市场进入平淡期,加上天气等原因,销售不容乐观。53.9%的受访者表示节后各自企业的销售情况较差,总体销售额的增幅较往年有较大幅度的下降。以百货为例,调查中有受访者表示,各大商场的供货商对春季商品的重视不足,各品牌在1―3月基本以倾销冬季商品为主,往年“三八”妇女节的销售小高峰今年也只有新世界城“满380送380”的营销活动一枝独秀。
消费券能否拉动内需
调查显示,近七成受访者对消费券有所期待,并表示本企业会在消费券推出后积极参与。
目前,上海市政府还没有制定任何发放消费券的相关政策。部分营销经理表示,从去年底开始的时间跨度长、折扣力度大的频繁促销活动,对商品价格体系造成严重打击,消费者对商家产生不信任感,消费信心降低,冲动性消费减少,这一“恶性循环”进而影响09年上半年消费市场的销售。如果“发放消费券”这一形式能给消费者真正的实惠,结算方式恰当,相信各个企业均会积极参与。
此次调查针对零售行业营销经理,近六成受访者对“政府发放消费券能否拉动内需”表示不确定。消费券对于经济的拉动作用,社会各界的评价褒贬不一。部分营销经理指出,上海消费市场各业态经营定位各有不同,目标顾客也有很大差异,消费券的发放能够在短期内促进上海零售业的销售,但从长远来看,消费券是否能放大“乘数效应”仍有待于市场的进一步验证。
落到实处最为关键
如何有效利用消费券,让其充分发挥提振经济的作用?
受访者均表示,消费券落到实处最关键。调查中,某超市营销经理建议,消费券应当牢牢锁定“民生品”的消费,其主要流向应当是超市(大卖场)、餐饮及百货;发放消费券时,应当在票券的定向性上做出合理的比例分配;消费券应当以商业主渠道为主要回收点,使其能够真正落实到销售上;消费券可以用“抵值”形式推出,若单纯按现金使用,对消费的实际拉动作用不大。此外,消费券要真正体现出优惠,如无条件抵用限定金额、直接折扣等。
调查中,许多营销经理表示,促进消费、扩大内需是一项长期政策,消费券仅是在非常时期采取的临时举措,单靠消费券来拉动内需是不现实的。多方面采取措施、制定各种有效的宏观调控政策才能从根本上提升市场活力,拉动内需。
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