广州百货腹背受敌

    中国零售市场风起云涌，群雄纷争，随着各种零售业态的迅猛发展，超市、大卖场的兴起，百货业开始遭遇狠狠的阻击。

    据统计，1992年到1997年间，全国年销售额在1.2亿元以上的大型百货商场由98家迅速扩大到上千家；现在，曾经辉煌的百货业在超市、会员店、专业店等新兴零售业态的“围攻”下，从占零售总额的80%以上的“惟我独尊”滑落到苦守40%-50%市场份额的尴尬境地。而连锁超市却在迅猛崛起，据统计，2000年，全国零售百强企业中，连锁业态企业不到25家，而2001年则达到了33家，到了2002年，全国零售百强企业基本都走上了连锁经营之路。百货和超市正呈现此消彼长的竞争态势。

    随着超市、大卖场的兴起，广州百货业正遭遇着狠狠的狙击。以家电流通为例，在2002年前，广州家电流通的主渠道是百货业，外地厂家必须做百货才能完成销售，而且那时广州市场的超市业也刚刚起步，对百货业根本没有威胁，除了好又多外，百佳、万佳等超市的门店都很少，广州百货业一支独秀。而近几年，以国美、苏宁为首的家电专业店的兴起并逐渐成为家电流通的主导，此外还受到好又多、百安居等大卖场和超市渠道的冲击，百货业的家电销售量上不去了，只能走时尚化、形象化的路线，家电的经营也局限在小型电器的经营上。

    有人评论，百货业处于尴尬境地有两种原因：一是，其他零售业态的进攻，如超级市场、城市便利店、专卖（业）店、仓储式商场，甚至网络销售；二是百货商店自己“不思进取”：几十年如一日的店内设计、单一老套的进货渠道、落后的管理方式、人浮于事的机构设置。这些使得百货业在应对新的消费形势和消费需要时反应迟钝、步履维艰。

    尽管本土超市业已经给百货业带来了市场份额上的直接冲击，但更危险的信号还在后面———那就是如何面临伺机而至的国外零售巨头的冲击。据原国家经贸委贸对全国27个省会市、计划单列市的调查，在目前营业面积8000平方米以上的大型超市中，外商投资企业的比重已经达到了23％。业内人士分析，外资零售业最感兴趣的正是各种零售业态中发展速度最快的、最受欢迎的业态。对我国百货业而言，外商的这种“进入”战略可能带来控制性的、致命的危险：一是其占据大卖场的主导地位，大卖场有宽广的杀伤力———对超市也对百货。二是，百货业无疑将是国际零售巨头“垂涎”的下一个战略目标。