主题词:零售

英百年老店缘何开网店

2009-07-13 中国零售物流投资网
 

  已经倒闭的英国百年老店沃尔沃斯(Woolworths)日前重新以网络商店的身份亮相,试图通过网络渠道扭转经济危机带来的不利局面。据报道,倒闭之后的沃尔沃斯关闭了800多家店面,导致2.7万人失业。看来经济危机对传统行业的影响的确比较大,迫使他们转型为新兴的商业模式。

  经济衰退和消费疲软是沃尔沃斯倒闭的主要原因,有时候经济危机会导致企业通过缩减业务规模,或者是裁减员工等方式节约企业开支,获得更大的利润,而沃尔沃斯的倒闭似乎告诉我们,如果不提前采取这一策略,企业将有可能被迫接受倒闭的命运。

    因此,大概可以总结出沃尔沃斯倒闭的两个原因:1.零售业竞争激烈,加上经济危机对消费形成的致命伤,导致利润越来越薄;2.零售业的成本居高不下,尤其是大规模的店租成本、人力成本等成为零售业平均利润率锐减的一个重要因素。

    零售业未来要更上一层楼,必须从根本上开拓渠道,节约成本,这一需求似乎和电子商务不谋而合,随着这几年电子商务的迅猛发展,很多传统产业正在实现从网下到网上的变革,零售业也不例外。

  在国内,电子商务已经催生了一大批从事传统买卖的网店,例如京东商城、Vancl等等,他们的成功告诉我们,借助于现代电子商务的优势,传统零售业也许可以获得另一片天地。

  英国百年老店沃尔沃斯能重新开张,也完全得力于电子商务的发展,当然,以电子商务平台为基础的沃尔沃斯将节约不少店租成本和人力成本,同时借助于其品牌历史已逾百年的这一优势,其网店也有望迅速打开局面。

  相信在国内像沃尔沃斯这样的线下零售店并不少见,他们同样面临着诸如高成本低收益的难题,因此,电子商务对他们而言同样适用;同时无论是从技术还是从环境的角度看,传统零售业走向互联网都已经到了一个空前成熟的时机。

  首先,从技术上看,国内有诸如ShopEx这种专业的电子商务解决方案服务商,使网店建立变得易如反掌。ShopEx将信息管理、营销管理、订单管理、产品管理、客户管理等业务流程中所有的环节有机的结合在一起,从而避免了业务流程的混乱,强化了运营管理,这在传统线下零售看来几乎是天方夜谭。

  当然,ShopEx最大的优势还在于给商家提供了一套安全、稳定、并且功能强大的电子商务平台系统。用户只需从其官网下载免费的程序,安装在自己的服务器上即可完成电子商务平台的建设。如此一来,商家则有望节约大量的店租成本和人力成本,同时又拓宽了渠道,将产品置于开阔的互联网世界中,从而获得更多客户的青睐。

  这种方法提高了效率,降低了成本,同时又拓宽了市场。杨国东就是一个典型的成功案例,他使用ShopEx的专业服务打造出了“中国茗茶网”,使其摆脱了传统营销模式的束缚,拓展了市场,发现了更多的商机。

  其次,从环境上看,随着网络应用的逐渐深入和网民数量的持续增长,网店的覆盖面也将越来越广,国内的网民数量已经超过了两亿超越美国成全球第一,未来不久将突破三亿大关,同时,基于快速增长的网民数量,电子商务的覆盖率也在不断提高,这使得电子商务发展速度更快。

  显然,这样一个庞大的市场规模是任何商家都无法忽视的。这样就不难理解百年老店沃尔沃斯会走上网络创业之路了。

 
 
 
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