阿里巴巴举办首届快递物流大会
与会的电子商务企业和快递物流企业代表纷纷表示,将抓住电子商务与快递协同发展的新机遇,优化网络、改善服务,全面协作,共同繁荣。
9 月 12 日,阿里巴巴在杭州举办 APEC 亚太中小企业峰会期间,首届电子商务与快递物流大会在 APEC 会场举行。
大会围绕快递物流行业与电子商务协同发展的现状和新机遇进行深入剖析,共同探讨产业间深化合作的模式与途径。国家邮政局副局长王渝次、中国快递协会副会长兼秘书长达瓦、浙江省商业厅副厅长金日星、淘宝网总裁陆兆禧与来自全国的物流快递业大佬共商电子商务背景下为物流业带来的机遇与发展。
快递物流与电子商务是新经济时代两个发展密切相关、业务互为支撑的行业。针对我国邮政业与电子商务协同发展的现状和未来,王渝次副局长指出,本次电子商务与快递物流大会是 APEC 工商咨询理事会框架下的一次重要会议,大会以 “ 开放、协同、共荣 ” 为主题,符合时代发展的方向,表达了国电子商务和快递物流企业通过深化沟通扩大合作、加快发展的共同愿望。
说,近年来,国电子商务发展日新月异。电子商务作为新的商务模式,减少流通环节、加快流通速度、降低交易成本、便捷百姓生活方面的作用日益突出,同时为邮政业提供了巨大的市场空间。据了解, 2008 年中国个人间网上购物销售额达到 1320 亿元,约占社会商品零售额的 1% 其中,仅 “ 淘宝网 ” 日交易规模就达到 300 万笔,其中 75% 交易商品需要通过实物递送。
目前,全国网购人数已超过 1.2 亿,其中 90% 用户选择了邮政普通包裹或快递服务。 2008 年,中国电子商务带动的包裹量超过5亿件,全国快递服务 1/3 业务量是由电子商务牵动完成的电子商务和快递物流与百姓的生活息息相关,已经成为现代生产流通的基础要素,协同发展的空间十分巨大。
即将于 10 月 1 日正式实施的新《邮政法》首次明确了快递企业和快件的法律地位,建立了快递市场准入制度和基本业务规范,为我国快递行业的健康发展提供了强大的法制保障。国家邮政局作为邮政业管理部门,高度重视快递物流与电子商务的互利合作、共同发展。一是制定颁布了快递服务行业标准;二是印发了国家邮政局关于贯彻落实物流业调整和振兴规划的实施意见》出台了促进电子商务配送业务的政策措施;三是制定了长三角、珠三角快递发展规划,将电子商务业务列入区域快递发展的重点战略。随着法律法规的完善和政策环境的优化,快递物流对电子商务的支撑作用将进一步增强。
电子商务的本质是信息的沟通与物质的传递。电子商务只有与快递物流等密切合作,才能真正发挥信息流、资金流、实物流 “ 三流合一 ” 优势,实现企业、网商、消费者的三赢 ” 效应。近年来,为顺应电子商务业务需求,国邮政和快递企业加快推进网络建设,加强与电子商务运营商的信息对接,提供了包括仓储、理货、代收货款、收件人付费、代客户报关等多种增值服务,邮件追踪查询能力不断提高,企业服务质量稳步提升。同时,电子商务企业充分发挥信息技术优势,合作中起到积极引领和推动作用。但总体而言,合作还处于起步阶段,双方在信息接口、商品签收、安全管理、风险分担等方面还缺乏统一的规范,相关法律、标准、政策还缺乏必要的衔接。面对这些问题和困难,必须坚持科学发展观、积极倡导改革创新、通过沟通深化互信,创建合作共赢的中长期战略伙伴关系。
王渝次副局长还介绍说,下一步,国家邮政局将继续完善政府服务职能,积极协调解决快递车辆进城等电子商务配送瓶颈问题;完善有关服务规范与标准;加强电子商务的寄递服务统计分析;积极支持快递协会加强行业自律和行业诚信建设,共同搭建安全可靠电子商务交易环境。相信通过政府、协会和企业的共同努力,一定能推动我国电子商务与快递物流协调发展、共同繁荣。
中国快递协会副会长兼秘书长达瓦在会上作了邮政业电子商务与快递协同发展的新机遇,专题演讲。说 , 快递服务是邮政业的重要组成部分。包括快递服务在内的邮政业,国民经济的基础产业。快递对于发展经济、服务社会和安置就业等方面发挥着越来越重要的作用。快递网络已成为信息交流、物品递送和资金流通的重要渠道。互联网用户规模的持续扩大和网上购物的相应优势,使得电子商务成为快递发展新的增长点,快递服务与电子商务合作日趋密切,范围不断拓展,水平不断提升。一方面电子商务依托快递实现了跨越式发展,消费流通领域的作用日益突出。另一方面,电子商务配送已成为拉动快递服务增长的重要力量。电子商务发展对于快递提升服务质量,调整产品结构,加快向现代服务业转型具有重要促进作用。二者相互促进、共赢发展的前景十分广阔。同时我国我国正在实施大力发展服务业战略,快递是服务业的重要组成部分,既涉及民生,又涉及生产,实施服务业发展战略为产业协同发展带来了重大机遇。
但达瓦也强调,快递服务与电子商务在发展中也存在一些衔接不顺畅、发展不协调的问题。如:协调机制、运营衔接、服务质量、互惠互利等方面。中国快递协会下一步要开展协同发展的理论研究,推动相关作业规范、标准制定,推动快递发展环境的优化,切实加强行业自律,以推动双方合作深化,实现互惠互利、联手做强,提升协同发展水平和质量,实现共赢。
淘宝网在会上发布了物流快递行业最新数据,希望打造一个新商业文明下的快递物流新环境,共建电子商务与快递和谐生态链。大会同时还策划了网商眼中的最佳快递公司 ” 颁奖典礼,表彰在电子商务领域受到网商一致认可和好评的快递物流企业。
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