传淘宝组建家电网购零售平台
面对近日关于淘宝网将建3C家电垂直网站和涉足手机领域的传闻,淘宝网总裁陆兆禧上周承认,将根据用户的消费需求情况,对淘宝网上3C电器等行业成熟的类目进行重大重组改造。
业界普遍认为,这也意味着坐拥国内最大零售网购平台的淘宝,很可能借此杀入3C家电网购平台,从而在现实中既冲击京东商城、世纪电器商等B2C家电卖场,同时也将对线下的苏宁、国美等传统渠道家电卖场形成强烈冲击。
淘宝电器城春节上线?
据从相关渠道获悉,淘宝网正在上海筹备建造一个家电配送中心,来向淘宝众多卖家提供仓储、理/拣/配/发货、并面向全国范围配送。据了解,该配送中心目前已经在进行前期运营,主要客户是来自3C家电领域。据悉,淘宝网内部已经有计划,最快在今年春节前后,推出名为“淘宝电器城”的3C家电垂直网站,其销售商品将不限于白色家电和小家电,也包括手机数码、电脑及零配件等。
尽管包括陆兆禧在内的淘宝网人士不肯直接回复未来将如何走到前台运营3C家电销售,但有淘宝网人士表示,“但凡苏宁国美卖场有的(3C电器),淘宝网上都有销售,苏宁国美店里没有的,我们可以直接向3C家电厂商定制。”
根据独立第三方正望咨询最新公布的《中国数码产品网上销售统计报告》数据显示,作为国内拥有会员最多、销售额最大的零售网购平台,淘宝网一家,目前占据着全部数码产品网购市场70%以上的份额。淘宝内部人士表示,淘宝网3C数码、家电2008年销售超过300亿,今年有望突破600亿(这个数字相当于国美电器50%的业绩)。从消费者角度看,专业卖场的专业性和吸引力无疑要超过综合性大卖场。易观国际分析师曹飞表示,“淘宝进入专业家电数码领域是顺理成章的事情。”
据悉,此间只赚人气不赚钱的淘宝网今年以来,一直在寻找扩大与品牌商家的结盟合作,并且邀请知名3C类家电数码厂商在淘宝网上开设官方旗舰店。包括联想、戴尔、海尔、美的、佳能等知名企业目前均在淘宝网上开店,并且销售量额逐月高速增长。
就在上月,淘宝网还传出将于12月8日推出一款“淘宝”品牌的手机,由联想代工。淘宝手机将整合UC浏览器、手机淘宝网、手机支付宝、手机旺旺等应用,并加入条码扫描搜索功能,用户使用淘宝手机扫描条码后,可直接在淘宝上搜索相应产品。
京东商城将受冲击
作为阿里巴巴集团旗下最重要的业务组成部门,淘宝网平台2008年交易额超过1000亿,而今年有望突破2000亿元并首度实现盈利。业界普遍认为,以淘宝网如此庞大的销售平台和超强人气,其走到前台操盘家电运营,势必将与当前以3C销售为主的京东商城、整体家电销售为主的世纪电器网、新蛋网等形成最直接的正面冲击。
对此,世纪电器网CEO王治全表示,淘宝网加入到电器销售,说明3C家电领域的电子商务被大家所看好。在王治全看来,网上卖电器,只有多家共同来做,产生竞合效应,这一市场才会逐渐起来,“譬如以前正是国美、苏宁在全国各地大规模开店,家电卖场才真正成为家电销售的主流”。
王治全坦言,世纪电器网并不担心由于淘宝电器城的进入而抢了自己的生意,一是中国家电市场太大,可以容纳诸多零售业态存在;一是因为家电商城是否能最终留住客户,最终还要看网站的服务,看谁的服务做得最好,而在这方面,世纪电器网已积累了足够的经验,并且现有20%以上的业务就是通过原有客户推荐的方式产生的,这也从一个侧面验证了公司的服务水准。
而新七天电器直销网总裁左英杰则表示,家电B2C市场潜力巨大,欢迎淘宝网以平台的方式介入,带来更多的客流,与新兴网购平台一起挑战传统3C家电销售渠道。
至于苏宁、国美这样的超级传统渠道大卖场,其网上商城均在今年始在加快发展。国美目前已开通了包括香港在内的43个分站,网上商城覆盖了全国90多个地区,经营72类、500多个品牌、2万余种型号的3C家电产品,并提供几乎所有商品的免费快速配送服务。而早在今年7月,苏宁电器便高调宣布率先在国内32个城市实现苏宁网上购物商城的B2C业务。这个被更名为“苏宁易购”的新一代苏宁网上商城在8月18日正式上线运营后,销售业绩据称“相当可观”。
淘宝网:还没有想好
是继续充当第三方零售交易平台,还是走上前台操刀卖电器?淘宝网可能自己也还没想好。有消息称,淘宝网内部对是否推动自身由C2C向细分B2C领域转型仍然犹豫不决。不愿具名的淘宝管理层人士透露,“淘宝讨论商品品类的整合已经两年多了,只是一直没有想好该如何切入。推出电器城也是近一两个月的决定。”
事实上,虽然淘宝网平台汇集了大量人气和流量,不断推动淘宝交易额屡攀新高,但是对淘宝网而言,赚钱效应并没有充分体现出来。而眼看着以亚马逊、世纪电器网、京东商城等细分B2C领域,逐步显出盈利曙光。如何不放弃C2C资源,同时又能分享B2C巨大利润,成为淘宝网高层决策的两难困境。
从目前看,淘宝可能倾向于采取折衷的方式,即对类似3C家电这种商品类目进行垂直整合,成立淘宝电器城,既吸纳淘宝商城的B2C卖家,也吸纳C2C的大卖家。同时淘宝依据销售规模和销售量,扩大知名品牌的直供销售比例。据悉,淘宝电器城的准入标准和服务标准正在制定中,目前惟一确定下来的标准是无论B2C还是C2C,必须销售行货正品。
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