国美推动家电零售二次现代化

　　全球家电产业已进入了结构调整期，顺应这一趋势，我国家电连锁业也正从规模扩张向集约化经营模式全面升级，通过“开大店”、“建网店”等措施，构建和谐共赢的新型供需关系，开始推动中国家电流通业的第二次现代化。

　　由“大开店”到“开大店”

　　以西安国美新东方家电生活馆为例，与传统卖场相比，“新活馆”门店已成为一个综合电器“商品秀”，产品品类极大丰富，满足了消费者一站式购齐所需产品的需求。中国连锁经营协会会长郭戈平表示，中国零售企业已经从单向追求规模、数量的爆炸式增长向追求效益与效率的平稳提升转变，而这要求零售企业及时进行反思和调整。国美“新活馆”模式率先突破了传统家电卖场单店效率不高的瓶颈，打造了高效率、低成本门店经营模式，今后这样的“大店”模式将引领我国家电零售业的发展。

　　构筑“虚实结合”网络布局

　　随着互联网经济的蓬勃发展，家电产品网购已成为重要的消费趋势。前不久，国美集团表示，其正在筹划一套新的电子商务解决方案，将会聚焦在“时尚、潮流的个性化产品”上，主推一些新奇时尚的数码产品，使在线销售的产品与实体店相区隔。战略咨询公司帕勒咨询分析认为，对零售商来说，进军网络购物最重要的是实现与用户需求的“零距离”。家电连锁渠道商通过网上收集、分析消费需求，获得消费者的“真需求”，以此为依据与制造商共同优化产品，然后通过实体网络快速为消费者提供其所需产品和服务，实现了企业运营模式的颠覆。

　　家电零售业第二次现代化

　　目前，我国大多数零售企业仍处于传统供应链模式的支配下。国美电器副总裁、新闻发言人何阳青认为，“现在我国零售业的现状是厂家生产什么，我们就卖什么，我们卖什么，消费者就买什么，这不是一个以消费者为导向的市场，整个顺序都是反的。”国美正在进行的变革将颠覆这一流程。正确的流程应该是消费者向零售商反馈所需产品信息，零售商再将需求收集反馈给制造商，再由制造商生产出符合需求的产品。业内专家指出，国美的战略转型不仅能够高效率地为消费者输送产品，而且还可以通过庞大的网络收集需求信息并传导给制造企业，从根本上解决供需链各个环节信息不对称的问题。通过构建产业链各个环节的信息流通平台，国美实质上也是在推动我国家电零售业走向第二次现代化，这对提升我国家电零售业的国际竞争力具有重要意义。