本地零售巨头建造网上商城
经过紧锣密鼓的筹备,百大集团倾力打造的官方购物网站--百大易商城即将正式上线运行了。随着中国500强百大集团强势进军网购领域,安徽本土的网络商城格局将产生重大变化。
厚积薄发打造第四大业态
作为迄今为止安徽省唯一的商业上市公司、安徽省最大的综合性商业集团和省政府重点扶持的商贸流通企业。50多年来,合肥百大集团经过不断变革、创新,已发展成为:以零售为主业,业态分布上呈现现代百货连锁、百大合家福超市连锁、百大电器连锁三轮驱动的格局,拥有15家大型百货零售商场,135家合家福超市和24家安徽百大电器连锁卖场,总营业面积逾百万平方米。
在传统商业领域阔步向前的同时,百大人坚持变革求新,特别是近年来随着电子商务的风生水起,合肥百大把建设网络购物平台列入发展战略,2009年,百大集团就战略性地提出开拓网络购物市场,今年初正式宣布进军电子商务领域,并定位为百大集团继百货、超市、电器之后集团的“第四大业态”.而现在百大网上商城已正式试运行。
对于厚积薄发的百大易商城,其负责人介绍:“我们目标非常明确,先立足安徽市场,随着发展再扩大到全国市场,目前我们要的是精耕细作,而不是面面俱到。”百大电子商务相关负责人介绍说。
作为百大集团2011年主要战略发展项目之一,百大易商城项目的成功运作,实现了百大集团“四轮驱动”的战略发展构想,并为集团顺利实现“十二五”规划增添了一个强劲的助推器。
以“易”为特色 以“诚”为根本
据相关统计数据显示,截至2010年底,我国网络零售交易总额为5131亿元,是2009年的近两倍,较2007年翻了七番。在巨大的市场蛋糕刺激下,省内外一些传统商家也跟着纷纷试水网购商城。百大易商城的推出会不会为时已晚?
合肥百大集团有关负责人介绍,虽然对于网购商城早早就进行了战略部署,但百大集团并没有跟风挺进,而是在进行深度的市场分析。“事实上,实践证明那些早早跟风的传统商家们,在仓促上马网购商城后并没有取得期望的成功。”正式在认真总结成功者的经验和不成功的教训后,百大集团认识到,要想在今天的商业格局下把自身做大做强,必需考虑电子化过程对商务模式的影响,但合肥百大的网购商城定位清晰、特色分明。
基于这样的考虑,百大易商城并不是简单地将实体店商品搬到网上,而是在前期充分调研的基础上,通过深度的数据分析,层层把关,根据消费习惯,精选出母婴儿童、数码家电、服装鞋帽、日用化妆等品类,并建立了独立运营的分拣系统和配送中心。
百大网上商城更加注重客户体验,为用户营造更安全、更快捷、更实惠的网络购物体验。传导“让生活更简单”的经营理念。商城的每一个细节都以“易”为导向,除了在名称上体现“易”之外,在商城的系统开发中简化每一步的操作流程,全力创造更好的客户体验,让即使没有网购经验的人,也能轻松网购。
此外,百大易商城作为百大集团官方购物网站,将秉承百大集团“塑百年百大,铸诚信长城”的企业精神。为了展示这个“诚”,易商城在众多细节上进行了苛刻的要求,商品拍摄常理应是把商品最美的一面展示给顾客。但百大易商城的相关负责人却告诉记者,他们多次进行商品摄影试验,始终坚持的只有一个字“真”,力求还原商品的真实面貌,让消费者真实地了解产品信息,而不是通过各种技术手段美化产品。
线上线下“两条腿”走路
作为网购新军的百大易商城有哪些自己的优势呢?相关人士介绍,百大作为安徽本土零售巨头在经营风格上一直是稳扎稳打,此次网上商城的上线也经过深思熟虑。而百大在本土的多年经营,对本地消费者有深入的了解,商品定位会更加精准,通过做精做足本土市场,能够迅速地让顾客对其产生认同。
同时,依托实体,百大集团有较强的品牌信誉,顾客网购会更安全放心。而线上线下打通经营的模式,会迅速增加其顾客黏性。商品上则发挥线下集团采购力量,加上线上特有的低成本运营,商品售价和购物体验完全可以和目前着名的网店进行PK.
“从现在供应商的积极程度证明了百大易商城这种特色和本土优势。”百大易商城相关负责人介绍,“前期的招商进度出乎意料,原以为供应商会有各种顾虑,但实际上,大家支持程度远超过我们的想像。大部分供应商几乎没有犹豫地选择了与我们易商城的合作。”
相关业内人士分析,未来易商城上线后,合肥百大旗下零售业态百货、超市、电器会全程支持,将深度实现线上、线下“两条腿”走路,极大地拓宽了供应商产品的销售渠道及宣传渠道,百大易商城将成为消费者、商城、供应商三方共赢的平台。
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