快递行业毛利不足10% 物流将成为电商发展瓶颈
电子商务与物流,可以说是息息相关。有电子商务企业也做物流,也有物流公司兼做电子商务。不过无论哪种,对于精打细算的网购族来说,“免运费”具有不小的吸引力。但日前京东商城却宣布,对长期以来执行的“全场免运费”做出调整,从11月25日起对39元以下订单收取5元运费。
作为电子商务快速发展的必要条件,物流是否存在着一定的问题,究竟该不该收费?在电子商务的长远发展中,又在充当着什么样的角色?
物流收费是参照行业做法?京东商城在公告中称,从11月25日起对39元以下订单收取5元运费,而钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的特别优惠。
对于这条取消全场免运费的公告中,京东商城CEO刘强东显然早已预见到这对京东意味着什么。他在22日下午说:“今晚我要挨大家骂了!”而就在六个小时后,京东商城官方网站挂出了《京东商城配送政策调整公告》,其中核心内容就是取消全场免运费。而对于调整配送的政策,京东商城称这是“参照行业做法”,目的是为确保配送服务的质量。
对此,业内人士认为调整配送政策是京东商城缩减成本的一项举措,目前京东已经在183个城市实现自营配送,此前刘强东曾透露北京物流成本每单是5元左右,如果考虑异地配送,整体配送成本确实不菲。
物流快递行业利润很低?
在刚过去的“光棍节”中,淘宝30多亿元的日交易额对快递企业来说是创造了机会,但也带来了压力。例如中通包裹量日均处理110万件,高峰时达160万件,同比增长80%。各大物流快递公司仓库的包裹都堆积如山、几近差点爆仓。
尽管要邮寄的包裹很多,但随着越来越多快递公司的加入,物流递送价格却越来越低。一家民营快递企业高层透露,为电商网站递送不如普通商务递送利润大。
比如公司为淘宝递送的价格主要与卖家单独约定,很多买家购买产品时支付的快递费要与卖家分成。由于劳动力和油价等运营成本的提高以及竞争同质化的影响,行业毛利从2001年刚入快递业的100%~200%,降到现在的不足10%。
电子商务仍在赔钱赚吆喝?
利润空间缩小抑制了快递公司的网络、服务及信息技术等的提升与扩张,导致递送网络已超负荷,很多快递公司一过节就容易爆仓。际通宝观察员余心蝶表示,原来作为电子商务发展最大支持的物流体系,未来可能成为其最大的瓶颈。
站在物流成本的角度出发,从国内电子商务行业的整体来看,目前电子商务中有运费门槛的不鲜见。比如当当网规定29元以下订单需付5元运费;凡客诚品规定99元以上订单才能免去运费。
对于免运费,消费者节省了多少,电商平台的成本就增加了多少。乐淘网CEO毕胜指出,电子商务行业表面繁荣,但其实是严重的赔钱赚吆喝。
亚马逊中国总裁王汉华介绍,物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环,免运费是因为中国电子商务处于初级阶段。换而言之随着电子商务行业的不断成熟,免运费很可能将成为历史。
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