本土便利店转型应对7-11
7-11便利店在北京、天津、河北等地区开展加盟店铺业务的消息在业内引发连锁反应。物美、京客隆等本土零售商的便利店业务已悄然加快转型调整的脚步。
“7-11开放加盟对各企业不仅是借鉴,更是强劲的冲击波,其加快了北京地区便利店行业的转型步伐。”物美便利店负责人郑伯东表示,随着便利店业态的逐渐成熟和消费者对商品的需求,面积偏大的便利店都已从便利店业态中剥离出来,将转型为“物美生活超市”。而物美便利店明年将更加注重消费者对便捷度的需求,大幅提高速食和鲜食的结构,提高内资企业在便利店行业的专业性。
据透露,物美便利店业务将进行模式创新,以“内部经营委任”的形式加盟,即把便利店交给加盟商管理、操作,物美通过利润分成的形式来获取利润。
另一京城本土品牌京客隆相关负责人认为,7-11开放加盟将对便利店的市场格局产生一些影响。他透露,由于之前的便利店加盟注重加盟费,而在管理方面比较松散,给京客隆品牌带来一定的影响。目前,京客隆已经加快了便利店业务的转型步伐,加盟形式的便利店将引入直营店的模式管理。
“这次的转型主要是便利店硬件和软件的升级,并向社区化发展。”其表示,门店的硬件设施很容易达到,可通过调整商品结构和对门店的装潢实现,而软件的升级十分困难。7-11之所以成功就是因为其后台软件是本土便利店现阶段不能超越的,京客隆要将其旗下便利店的软件全部升级,以便于后台管理和配送。他同时表示,由于转型需要人力、物力,每家门店的情况也不同,公司会进行合理投资。
“内资企业已经感受到前所未有的压力。”北京某大型连锁超市高管透露,内资便利店由于经营模式问题没有解决好,大多都处于亏损状态。其实,7-11开放加盟变相地刺激了内资便利店的转型。
针对本土便利店出现的战略调整,北京市商业经济学会秘书长赖阳认为,行业越开放,企业的危机感就会越强,转型速度就会越快,便利店行业也是如此。7-11开放模式证明了发展迅速,起到了行业的参照作用,但便利店行业同时会面临洗牌的风险。
赖阳同时表示,内资便利店在技术水平上与7-11至少有十年以上的差距,这也是内资便利店转型的瓶颈之一。7-11的路并不完全适合每个企业进行模仿,但企业管理者通过其可以看到自身需要改进和提高的地方。
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