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国美当当联手打造新电器城 评:从宣传效应看是双赢

2012-03-26 中国零售物流投资网
 
中投顾问提示:近日以书籍销售为主的电子商务网站当当网正式上线电器城,与他携手推出这一服务的正是电器连锁零售巨头国美电器。

  近日以书籍销售为主的电子商务网站当当网正式上线电器城,与他携手推出这一服务的正是电器连锁零售巨头国美电器。两方将以店中店的方式,展开合作。那么,这一合作是否达成,这样跨界联盟的商业模式,又能不能取得1+1大于2的效果呢?

  国美和当当,怎样联手?并不是单纯意义上的商品入驻,国美已经协同其全品类入驻当当,而当当网也为国美提供了专属的频道页面,消费者在国美电器线下门店能购买到的商品在当当网上也将全部有售。当当网公关总监郭鹤表示,当当新电器城上线后,所有大家电产品的物流、供货、售后都将由国美提供。他们也期待着一步步深入合作的范畴。

  郭鹤:第一个阶段我们会在大家电的品类上面给国美去做排它,大家电只有国美一家,但是未来的话,看我们的经营情况,双方合作的情况,也不排除再做其他的品类,给国美做独家的这种可能,模式的主要还是属于入驻交易额的佣金的模式去做,至于说具体的佣金比例的话,可能就不太方便透露了。

  而对于双方的这种努力,对外经贸大学教授、中国电子商务协会副秘书长李安渝并不看好,在他看来,这次合作的初衷在于,国美借助当当的流量,当当借助国美的产品流。但是,目前包括国美、苏宁在内的家电连锁企业的网络营销之所以近况不佳,关键并不在于流量。

  李安渝:关键就是现在传统的零售店开网上商城,它不成功的原因首先要分析清楚,如果说它不成功的原因就是因为无法产生很大的流量或者是没有很好的宣传方法,那这个做法流着流着就不足了。但问题是不论国美还是苏宁,他们不成功的原因是它的网上产品线跟它网下产品线之间的各种各样的冲突,它没法在同一公司的体系下把它理顺。

  李安渝所指的这种关系,主要在于价格层面,线上线下价格关系的处理,决定着实体连锁企业在网络家电销售的成败。

  李安渝:在电子商务领域里面,是一点对多点的配送,它的成本就比较高,所以如果你网上的价格跟网下的价格一样的话,你网上的配送成本比网下高,因为网下是人家到你店里面来买了就拿走了,你网上还得寄,所以你网上就一定要比网下低,不然就影响了网下业务的发展,所以就很麻烦。

  作为回应,当当与国美的合作以所谓的全网最低价为目标。

  当当公关总监郭鹤:低价就是网购最主要的一个特点,所以我们想跟国美的合作在价格上有一个竞争的优势,所以我们希望能够借助国美采购的成本优势,打造当当新电器城,能够以全网最低价这种低价形象来抢占市场。

  看来对于这一联盟前景,业内有着不同意见。有数据显示,去年当当网总营收为36亿元,远低于京东300亿元左右的销售额,且数码家电业务所占的比例微乎其微。而在国美方面,其网上商城在2011年的网购市场份额中占比不到1%,远低于京东商城的36.8%和苏宁易购的7.7%。从数据看得出来,这又的确是一次在网络电器销售领域不得志但又野心者的联合。这样的联合,究竟能不能取得成效呢?

  对于当当方面所谓全网最低价的竞争力,李安渝仍持保留意见,在他看来,失去了定价权,电商就失去了核心竞争力。

  李安渝:假如有时候看到节假日还想冲一下,国美不见得同意,国美最低产品的价格至少得一个月到两个月的时间,电子商务不可能这样,两三个星期就过了。

  对于专家的质疑,当当方面也给出了自己的解释,在公关总监郭鹤看来,国美在订货方面的优势,是他们相信能够解决发展瓶颈的重要原因。

  郭鹤:以现在的这个市场情况来看,如果当当自己去做3C这个产品的话,虽然有定价权,但是在3C这个品类价格非常透明,价格战又非常激烈的这种市场条件下面,可能销售的越多亏损的就越多,这就是一个怪圈,这也是为什么我们会选择国美去合作,因为国美它的进货成本低呀,相对来说价格稍微便宜一点,但是它还是有利润可图的。

  各有各的观点,但是1+1,究竟能不能大于2?在中科院研究生院管理学院副院长吕本富看来,关键也在于定价机制的灵活性。

  吕本富:两家的优势加一起应该说是可以和京东竞争的,关键问题就是两家可不可以像京东一样灵活,比如京东那边价格折扣了,这两家能不能马上达成协议,也能进行价格折扣,因为电子商务它本身它不是技术驱动,它就是价格驱动的,你的灵活性,你的策略、你的政策,这很关键,但是往往两家没有一家方便。

  尽管存在种种障碍和未知性,但是专家达成的共识是,此次合作,抛却长期的考虑,即使是从宣传效应来看,也是双赢。

  李安渝:我认为是个市场宣传对双方都有利,大家都在新闻上露个脸,对双方都无害,而且最大的问题双方都不投入任何东西。
 

 
 
 
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