价格战逼实体店放弃明码实价 家电卖场重回砍价时代
电商价格战究竟降了多少是个疑问,但实体卖场的价格体系却完全被打乱。随着国美电器等家电卖场推行“线上线下同品同价”,昨日走访发现,家电卖场纷纷设立比价设备,标价高于线上的按照全网最低价出售。这不仅让国美电器等北京首批“明码实价承诺企业”的价格体系形同虚设,更让家电零售重回“砍价时代”。
昨日在西城区一家国美电器内看到,场内大多数产品都被贴上了诸如“直降960元”、“直降509元”等促销标签。在三星彩电专区内,一款型号为UA55ES6700JXXZ的3D智能电视,标价为1.2999万元,但在表明购买意愿后,导购直言可以降价1000元,并表示可以与网上商城进行比价。“如果网上售价更低,我们将给您申请差不多的价格再销售。”该导购表示。在国美电器内设置的比价设备上查询到,该款电视在苏宁易购上的售价为1.1399万元。国美电器导购表示,可申请享受与苏宁易购同价成交。与上述情况相似,在丰台区另一家家电卖场中,洗衣机、冰箱、空调等家电产品也可以与导购员交涉议价。部分商品甚至没有写明价格,只有手写促销牌。诸如“原价”及“直降×××元”。在收银台看到,在给出直降、补贴等各种优惠名目后,各种商品成交价都与标签价格有一定差距。
在业界看来,掀起号称史上最惨烈价格战的京东商城,不仅和同行的线上卖场打得不可开交,实体卖场的价格体系也被打乱。“最终成交价与标价不同,能优惠多少取决于消费者的议价能力。”一位商业专家表示。
这也让商家把去年“3·15”期间的明码实价宣言抛到了九霄云外。当时,国美电器等14家企业签署《明码实价自律承诺书》,成为首批明码实价承诺企业。同年3月底,国美电器还专门召开“明码实价落实情况说明会”。国美副总裁何阳青当时表示,国美将在全国范围内落实明码实价,并请中消协予以监督。
今年5月,中消协发布的“我看明码实价”网上调查报告结果显示,公众普遍认为承诺企业在遵守相关价格法律法规方面明显强于其他企业,其中苏宁电器、国美电器等企业在践行“明码实价”承诺方面做得相对较好。中消协副秘书长董祝礼曾表示,目前一些零售环节存在虚标价格的现象涉嫌欺诈,由于存在议价空间,消费者的公平交易权受到侵害,明码实价则保证了消费者在购物时的价格公平。
但随着电商价格战波及线下,实体卖场的价格体系已经被搅乱。除苏宁、国美电器外,还发现,包括宏图三胞在内的3C卖场及部分出售3C、家电商品的外资超市和大卖场,也可以根据“别人家”或者“网上”的价格来“申请优惠”。
抛开重回“砍价时代”对企业自身的打击外,有业界人士认为,这对此前购买电器的消费者也颇为不公,这很可能引发其对品牌的不信任。在本月初购买了一台康佳3D电视的消费者说,目前网上商城的最低价比当初其在实体店购买的价格低了约700元。但按照家电卖场的规定,由于不在“保价”时间内,她只能是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。
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