化妆品零售市场潜力大 连琐店跑马圈地有新招

　　近日，李嘉诚欲出售百佳超市业务的新闻刮起一阵风，有业内人士分析，和记黄埔旗下屈臣氏集团所管理的两大零售品牌“百佳”与“屈臣氏”一直以来是集团两大“现金牛”，若要放弃百佳，保证集团利益的大前提下，很可能加码“屈臣氏”。而就在本月，另一行业大鳄莎莎新店进驻东莞长安万达广场，据莎莎方面透露，预计本财年内会在大陆新增22家店铺。广东省流通业商会执行会长黄文杰认为，化妆品零售市场潜力巨大，虽然受到零售业大环境影响，但品牌自有定位，预计将继续跑马圈地。

　　成本攀升屈臣氏也关店

　　近日，发现，屈臣氏位于天河北龙口西的门店已结业，店面已开始重新装修。据该店铺所属的希尔顿阳光物业部门工作人员介绍，“这家店做蛮久的，今年铺面一到期，他们就说不做了，之后会改成发廊。”而原屈臣氏店址旁边的热风店员透露，“听说是业绩不太好，所以跟附近百佳那间屈臣氏整合了。”在该店百米范围内，正是同属集团旗下的百佳超市，而超市内也有一家屈臣氏，目前仍在营业中，热风店员所指的正是这家店。物业管理处获悉，屈臣氏关闭的这家门店占地约300平方米，而位于百佳的门店约200平方米。对此，屈臣氏中国公司公关部负责人陈小姐回应，“关店情况及原因有待进一步核实后回应。”

　　黄文杰分析，去年至今零售业受到大环境影响及电商的冲击，调整关闭营业情况较差的店铺实属正常，究其原因是该店铺租金与人力成本的上升，导致店铺调整。

　　店铺瘦身莎莎主打服务

　　日前，莎莎中国区副总裁兼总经理黄令恒称，自去年8月开始零售业受到影响，莎莎也不例外。在此情况下，莎莎并不停止在内地的扩张步伐，但店铺面积将瘦身，体现“小而精”。目前，莎莎在北京有家86平方米的店，南京、长沙新店也在80平方米左右，而年内新店面积也将在80平方米到120平方米为主。一位接近行业的人士认为，在目前零售大环境下，店铺瘦身基于成本攀升的考虑，这样承租力较强。

　　莎莎国际2012财年年报显示，2012财年的营业额为76.98亿港元，同比增长19.7%，净利润为8.26亿港元，同比增长19.7%。分析发现，莎莎业绩的增长主要来自于中国香港及中国澳门市场的增长，而中国内地市场业绩仍在亏损中。对此，黄令恒解释，“莎莎大部分单店早已实现盈利，亏损来自于人力资本的巨大投入。”他透露，目前莎莎在BC培训上的投入巨大，每个BC都会到香港进行为期半年左右的培训，人均成本5万元左右。

　　但黄令恒坦言，莎莎在内地的发展仍处于婴儿阶段，“莎莎香港店以价格优势著称，里面70%以上销售来自内地消费者，每日出单量大。”而内地的店铺无法拥有价格、产品线的优势，需要另辟新路，培训BC的目的正在于打造莎莎内地店独有的的体验与服务，“大陆的莎莎与香港的莎莎走的路线不同。”

　　■业界评论

　　市场潜力巨大，坚持定位抢占高地

　　黄文杰认为，就化妆品零售业务来看，屈臣氏、莎莎、丝芙兰、娇兰佳人等各自拥有自己的目标群体，“其实是没有直接竞争的。”他同时提到，屈臣氏进入大陆市场较早，已具规模，再加上产品各类丰富，吸客力很强；莎莎线上商城与线下实体店结合，以其品牌的优势，可以获得市场；而丝芙兰定位较高端，品牌形象突出，自有一群消费者青睐；本土企业娇兰佳人有价格优势，牢牢把握住一部分目标群体。

　　他分析，差异化、特色化、强化产品板块是最重要的，化妆品零售业务市场潜力仍然很大，各连锁品牌只需把握好自己的定位，这样的发展就是健康的。