牛奶可乐也网购 快递遇热变慢了

　　快递人员表示酷暑天气加上电商促销活动，今夏网购业务量大增后配送周期无奈延长

　　热事件

　　家住大坪的邹颖是个网购狂，一般电商有活动，她都会参加。不过，自天气进入酷暑后，她发现网购商品的送货周期逐渐变长，甚至一些有物流配送保障的B2C电商的商品也不能按时送达，“快递都成慢递了！”

　　消费者吐槽：比承诺配送期迟了两天

　　由于对C2C的淘宝不够放心，也因为对商品送货时限的要求，邹颖近年来选择网购的地方更多的是诸如京东、卓越等拥有自建物流的B2C网站。不过，近日来她却发现，自己相信的几家物流公司，也不能保证送货时间了。

　　“大概从四川下暴雨，也就是重庆开始暴热的时候起，有些物流公司的配送速度就慢了不少。”7月4日，她在卓越亚马逊购买了两件物品，在商品页上标注的是7月5日送到，但直到7月7日她才收到快递。

　　邹颖从熟知的快递员处了解到，“货太多”是快递被延迟的主要原因。

　　除了在卓越的遭遇，在其他一些拥有自建物流的B2C网站的购物中，她也遇到了类似的经历，“我6月18日在京东买的书，到了配送点也没送过来。”邹颖说，快递员给她的解释是，买书的人太多，配送确实麻烦，“感觉自建物流和合作物流也不靠谱了！”

　　快递员诉苦：牛奶可乐等物品影响配送

　　当联系上为邹颖服务的这家物流公司的送货员时，他却大倒苦水：不是我们不想送，确实货太多，而且有些货，体积太大，实在是不好送。

　　这位快递员表示，按照以往的速度，第二天或者最晚第三天配送基本上是没问题的，但是今年夏天的货物出奇的多，而且消费者网购的东西也从以往的普通商品扩展到各个领域，一些本身重量不轻的商品也成为消费者网购的对象，“比如牛奶、湿巾，又占体积又”扎“，我们送起来确实老火。”

　　上述卓越亚马逊的快递员表示，牛奶最多四五件便可以让摩托车的行驶速度受到影响，再加上整箱的纸尿裤、湿巾等商品，影响更大，“如果只配送这些，一天根本送不了几家。”他诉苦道。

　　负责主城区某区的京东快递员表示，自己近期送过的最夸张的商品是一大箱罐装可乐，“我的车都要被压得没气儿了，这些人网购的东西真是稀奇。”

　　快递公司：今夏业务量增加三成以上

　　“其实这个季节不属于快递的旺季。”申通速递重庆江北分公司的负责人谭博文表示，由于网商各开展种噱头和名目的“年中庆”等促销活动，与去年相比，今年公司快递量增加较快，出港件增长了约15%，派送件则增长了30%！

　　而负责渝中区片区的韵达快递负责人湛小云证实，这个夏天有点“火”。他说，按照以往的经验，每天的“单”大约100单左右，今年飞涨到200——300单。据他透露，今年夏天他所管辖的区域里的业务增长量差不多有50%。

　　湛小云也将快递量的增加归结于网购增多，因为普通公司业务基本上每年不会有太多增幅。除了谭博文和湛小云两位快递负责人以外，本地多家快递公司的负责人表示了今年业务量激增的情况。

　　22日，江北一小区外，一快递公司的快递员催促居民到小区门口领快递。

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