苏宁全面转型互联网零售商
苏宁云商12日公布了开放平台战略,并展示了其四大核心特点:双线开放、统一承诺、精选优选和免费政策。这意味着苏宁全面开放的互联网计划开始落地。
苏宁透露,将全品类招商,且平台年费、技术服务费、佣金全免。随后苏宁将在全国十大城市巡回举行招商大会,首批入驻商户将控制在5000家。随着苏宁开放平台12日正式上线,前期已经签约的第一批300家商户已全面投入经营。
“免费”招商
苏宁云商称,将向入驻商户和消费者提供“店面云”、“金融云”、“IT云”、“物流云”、“广告云”、“运营云”、“知识云”等增值服务。
据悉,目前苏宁正在全力打造互联网门店模式,第一代版本将于今年四季度在全国重点城市试点,届时第一批100家核心门店将向平台商户开放。
苏宁金融云布局也已基本成型,目前拥有自有的第三方支付工具——易付宝,并且设立了小贷公司。据了解,苏宁易购将对入驻开放平台的供应商提供小额贷款,首批投10亿元设立平台信贷资金,向商户提供质押、信用、保理等多种形式的融资服务,年化利率较目前市场有明显的优势,预计将在9月底开始试点运营。
近期,苏宁就将推出面向商户和消费者的基金产品、保险理财产品等基于易付宝账户余额的增值服务。
此外,苏宁还将在全国各网络骨干结点投资建设云数据中心,支撑苏宁云服务和开放平台运行,为商户提供包括云存储、云计算、云应用、商户IT定制服务等云技术服务。开放平台上线后,苏宁“物流云”也将逐步社会化开放。
大举发展开放平台
不久前,京东商城公布了一系类开放准则,包括《开放平台总则》、《开放平台行业标准》及《开放平台卖家积分管理规则》,对恶意出售假冒商品等违规行为作出规定,并推出扶持增长和重点品牌的优惠计划,大举发展开放平台。
另有亚马逊、当当、1号店均有开放平台。
易观分析师指出,在自营B2C模式下,要开拓一个品类,从最初的选品到建立自身的品类优势至少需要三到五年时间。对于没有销售经验的品类来看,通过开放平台可以迅速拓展新品类,提升整体销售额,抢占细分市场份额。同时,降低了新品类运营的风险。
开放平台还可摊薄基础服务成本。分析人士指出,从目前来看,自营B2C在物流、仓储方面的投入普遍较高。2012年,美国电商物流成本占比多保持在8%—10%,国内电商物流成本占比多保持在13%-20%之间。通过搭建开放平台以及自建物流体系开放,可有效降低基础服务成本。
“随着传统企业触电步伐加速,未来开放平台还有很大的发展空间。”上述分析人士认为,目前京东、苏宁易购、当当、亚马逊等B2C自营业务仍然占据主要位置, 开放平台销售额在整体销售额中的占比不超过四成,电商企业开放平台的发展尚处于起步阶段。从商家数量来看,天猫平台商家数量超过7万家,京东开放平台商家数量接近3万家。
上述分析人士也指出,随着主流B2C企业在开放平台投入力度增加,电商平台自身生态体系逐步完善,不过开放平台的商家资源、平台商提供的服务同质化加重。目前,电商平台为商家提供的服务主要集中在营销、物流、技术、金融这四方面。
苏宁云商的开放平台能否在激烈的竞争中胜出目前还难以判断。如何规划线上、线下开放品类,如何有效利用线下有限空间拉动线上业务,将成为考验苏宁“双平台开放”模式的难题。
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