全国架构调整波及福州 沃尔玛转型又遇并购后遗症

　　四川地区此前传出沃尔玛裁员的消息，近日福建地区沃尔玛内部人士爆料，沃尔玛在福建地区启动架构调整。

　　据称，此次架构调整并非只针对福建，而是全国范围。架构调整接下来还将涉及人力资源等部门，而总部架构或将在下一步也进行调整。

　　不过，昨日，沃尔玛总部公司事务部李姓负责人否认了“裁员”的说法。他表示，此次全国范围的架构调整，主要是成都和福州，公司给受影响员工提供了足够的可选择岗位。对于不愿意留下的员工，将提供离职补偿方案。

　　业内人士认为，沃尔玛在收购好又多之后，除了需要面对自身在中国的转型发展问题，还要面对“一口吞下”的好又多参差不齐的门店问题。

　　架构调整变相裁员？

　　上述爆料人介绍，9月2日，福建区域的沃尔玛行政部、公司事务部、财务部下资产中心等接到电话会议通知，并收到总部发出的架构调整通知，称沃尔玛将启动全国范围的架构重组，部分员工将涉及职务调整。

　　总部发出的通知虽然没有写“裁员”，但委婉地用“架构调整”的表述，同时还附加了几条涉及“部分员工职务调整”的可选择转岗方案。

　　“每一次所谓的架构调整都是变相裁员，这已经是惯例了。”向玲表示，在接到通知之前，几个部门已出现调整的“暗示”，如在前一周，员工都接到行政部通知差旅报销按 “由个人自行订机票”等新办法的邮件。稍早，前年新成立的合规部则向内部招聘，分流了其他部门的人员等。

　　沃尔玛总部公司事务部有关负责人李先生昨日否认了“裁员”的说法。他表示，此次全国范围的架构调整，主要受到影响的是成都和福州，其中福州受影响的人员不到20人，并向受影响的员工提供了双向选择的机会。

　　他还强调，公司能够确保提供给员工选择的空缺岗位数量是足够多的，对于不愿意留下的员工，也将提供离职补偿方案，即N+1的补偿方案。

　　“但转岗的条件必须是刚好有空缺，另外要能够适合新岗位，符合这两条很难。”向玲表示，去年沃尔玛采购部架构重组，福建区域采购部有超过100多人受影响，仅几人成功转岗。

　　“人力资源部可能会在下一步进行裁员，消息在沃尔玛内部已经传了很久了。”向玲表示，内部还传出沃尔玛总部或将进行架构重组的消息。

　　卖场服务能力下降

　　“其实各部门这几年一直都在缩减人数。”向玲表示，如以福建某较大的门店为例，早期营运人员维持在300人～400人，现在仅剩下200人左右，保安人员原先在60人～70人，现在仅30人～40人。

　　“现在沃尔玛给予人力资源部的权限过于放大，人员配置不断减少，服务质量受到到影响，投诉处理和商品管控能力都在下降。”向玲介绍说，不少顾客反映在卖场找不到商品时，找不到工作人员进行问询。

　　据悉，近年来，沃尔玛逐步将好又多以标准化进行整合，已在福建、广东等地取消了双品牌运作，统一以沃尔玛形象。

　　一位原好又多工作人员称，自沃尔玛收购好又多之后，原好又多几家门店在厦门的经营状况持续下降。

　　“大型企业并购后遗症已开始逐步显现。”业内人士表示，如何在架构调整的同时又保持品牌服务的稳定，是沃尔玛面临的难题。