快递巨头大举杀入O2O市场

　　昨日获悉，快递巨头顺丰速运已正式在全国铺开名为“嘿客”的便利店，首批共518家，从而大举杀入国内火热的O2O(从线上到线下)市场，这一模式将对国内电商格局产生较大影响。

　　顺丰是目前国内民营快递的老大，全国已有8200多个营业网点，此前，顺丰已经在北京等地零星进行社区便利店的尝试。本次正式推出的“嘿客”便利店，除可以提供快递物流业务、虚拟购物外，还具备ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。顺丰方面表示，“嘿客”很多功能是基于其快速物流的优势，如顾客不用支付货款即可向商家预约，待商品到店后进行体验后再行购买，无论购买与否配送均由顺丰承担。顺丰还通过已有冷链物流，在消费者购买水果、粽子等生鲜品类时提供上午下单下午送达的配送服务，也方便选购生鲜品类的消费者上门自提。

　　据悉，目前顺丰新的O2O便利店仍属内部试运营，将会不断完善成为社区网购便民生活平台。业内分析，时下国内O2O迅猛发展，一头是电商，一头是实体零售商，仅当前的潜在市场已达上万亿元的规模，然而其成熟模式也在摸索中，存在投入、物流、组织架构等多方面的风险。顺丰利用其“最后一公里服务”配送的便利，可以借力解决很多问题，因而这种模式对国内电商格局会产生较大影响。