沃尔玛开始积极地扩张
5月20日,沃尔玛中国宣布今年计划将再新开约30家高质量的商场及更多配送中心,并将再度投入5.8亿元用于超过55家门店的升级改造,提升商场营运及顾客的购物体验。
沃尔玛的加减法仍在继续。不同的是,此次沃尔玛迎来关店潮的同时将大批开店,沃尔玛开店与关店地址选择上有何不同?
布局三四线城市
虽然经历亚洲区高管的集体换帅,但沃尔玛持续扩张中国区的战略并没有改变。
5月24日,沃尔玛中国相关负责人向笔者证实,2014年的开店计划是延续去年10月宣布的三年发展计划的重要一步;此次开店的数量是去年宣布三年发展规划时已经计划好的,今年的开店数量的再次对外发布,其实是落实该计划。
资料显示,去年10月,沃尔玛宣布将加速在中国的发展,2014~2016年将设110个新址,包括商场及配送中心,同时今年新开的门店还将包括沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
然而笔者在沃尔玛今年欲开店中发现,沃尔玛中国市场战略悄然发生改变,突出的变化是一二线城市收缩,全面布局三四线城市。
据今年的开店地点显示,购物广场不但将在上海、吉林长春、湖北武汉、湖南长沙、四川成都、广西南宁等一二线城市继续发展,还将落户浙江富阳、河北邢台、湖南攸县、云南文山、内蒙赤峰、江西南昌县等多个三四线城市。
中国连锁经营研究院执行院长韩买红分析称:一二线城市商圈饱和、物业租金上涨幅度超出预期,不断挤压掉零售业的盈利空间,也使得国内零售业竞争格局变得十分微妙。
不过,昭邑百货部首席咨询师刘晖对笔者分析说,三四线城市的竞争对手多是省级的商业巨头,受地方保护严重,虽然沃尔玛最大的优势是集中采购,但对于大的供货商来说,到达三四线城市,基本上沃尔玛的产品价格优势也会失色。
沃尔玛另一布局的变化是对电子商务的重视。柯俊贤同时宣布沃尔玛将继续投入于物流网络建设,他说:“高效供应链不但是零售业务成功的基础,还有助于保障商品品质和质量控制,强化食品安全,降低成本,优化库存,并最终惠及消费者。”
沃尔玛总部曾预计,其2015财年电子商务带来的营收将达130亿美元,而2013年约为90亿美元。2012年中国电子商务市场交易规模高达8.1万亿元,市场前景广阔。由此,沃尔玛中国将会加强电子商务的布局,强化线上线下的互连。而1号店是已经完成的布局。连锁经营管理专家王山表示,电子商务对于沃尔玛中国的作用,就是成为实体店的补充,通过互联网,开辟第二战场,打入沃尔玛地面店无法占领的疆域。而沃尔玛进军电子商务的优势,就是它的全球采购体系,以及供应链整合能力和价格优势。
最受关注的山姆会员店业态也有开店计划,在今年的开店规划中,沃尔玛将新增山姆会员商店共2家,分别位于湖北武汉和江苏常州。资料显示,这是沃尔玛继北京、深圳等城市开设山姆店后,常州是沃尔玛首次在二三线城市设立的山姆店。
除新建商场外,沃尔玛计划今年投入5.8亿元人民币,通过强劲的门店升级计划,改造超过55家现有门店。2012年、2013年,沃尔玛分别改造了31家和45家老旧门店,今年将进一步加快门店改造进度。
寻求利润平衡点
为何沃尔玛在关店的同时又积极地加速开店呢?
中国百货商业协会主任白冀民表示,沃尔玛近期的举措,意味着沃尔玛17年投资中国的道路将迎来变革时期,试图在赚取利润和扩张速度之间达到平衡。
开店在继续,而沃尔玛的关店潮也在同时进行。笔者从去年10月宣布的3年规则中发现,其中内容之一就是通过市场评估关闭中国门店数量的9%。
据公开资料显示,截至2014年4月30日,沃尔玛在华关停了位于湖南、上海、安徽等地的7家门店。沃尔玛中国的区域公关总监李呈舫表示,一系列关店行为是沃尔玛在中国区采取的商业布局调整。
而对于沃尔玛密集关店,前掌门人高福澜给出的解释是,“必须关闭的门店出自销售预期不达、商圈变动、业主变动、场址冲突等多种因素。”
其中最重要原因则是销售预期不达、业主变动和门店场址冲突。数据显示,被关店数占沃尔玛中国区总门店的9%,但销售额仅占总销售额的2%~3%。
一位不愿具名的业内人士分析称,沃尔玛1997年进入中国市场,长租约下,租金相对便宜。近几年沃尔玛早期开设的门店都面临租约到期的局面,续约往往会伴有租金上涨,于是沃尔玛不得不另选址新建。其实,因业主变动、租约到期而关店的并不限于沃尔玛,众多零售商都面临同样的问题。
门店场址冲突,则主要指的是沃尔玛收购的好又多连锁。资料显示,沃尔玛在2007年并购好又多时,一些门店与沃尔玛原有门店离得很近,店址冲突影响销售业绩,同时两家整合一直不成功,这对于两家企业都有影响。而这次关闭的门店中,多是好又多原来的门店。
最明显的例子是,先是在四川开设3家新店之后,随后又在今年4月23日关闭营业近5年的好又多府青店,今年还要在全省增加4家新店。
“新的沃尔玛的门店位置与此前相比将更合理,消费群体与以前相比会更集中。”一位沃尔玛不愿具名员工说。
而沃尔玛前掌门人高福澜此前对媒体的发言也能证实该员工的说法,高福澜曾表示,沃尔玛未来发展的重点强调质量重于数量,公司将追求有质量的增长。
5月22日,笔者试图与沃尔玛负责人了解新店营运情况,但该负责人以不了解基层的运营拒绝回答笔者提出的问题。
“虽然门店调整后的沃尔玛门店布局更加合理,但沃尔玛仍将面临门店调整后的业绩阵痛。”多位内人对笔者表示,新旧店面的调整,必将面临消费者的流失和新消费者的重新培养,这样势必影响沃尔玛近两年的发展业绩。
据沃尔玛近日发布的业绩报告显示,在截至4月30日的第一财季内,该公司营业收入同比增长0.8%至1142亿美元,低于分析师预计的1163亿美元,增幅创近5年来最低。当季实现利润35.8亿美元,同比下滑5%。
欲保住第一?
“沃尔玛如此积极的迅速布局三四线城市快速扩张,同时调整亚洲区高管的职位,整合采购系统,其主要的目的是在上位的同时,拉开与同行竞争的距离。”多位业内人士对笔者分析说。
资料显示,从2000年开始,沃尔玛、家乐福、华润万家等零售业巨头纷纷抢滩二三线城市,重新布局,并挖掘中小城市的新兴消费群体,寻找新的商机。
然而作为国际化的巨头开始布局三四线城市,沃尔玛还是第一家。沃尔玛此举无疑透露了预做中国零售业老大的决心。
“这是我第一次听说一个国际化的巨头开始布局三四线城市的,此举沃尔玛与其他企业竞争的优势很小,虽然沃尔玛中国区最有名的是集中化采购,但作为大的供货商,将产品布局到二三线城市后,价格也会有所上涨,沃尔玛金盛的竞争优势也会变弱。”一位不愿具名的业内人士对笔者分析说。
刘晖对笔者说,三四线城市多是一些地方性的零售业巨头,受地方保护严重,政府部门给出的优惠也多,并且很多三四线城市人口比较少,如果沃尔玛贸然布局,在没有相应准备的情况下,失败的几率很大。
资料显示,在快消品连锁百强中,除了联华、农工商等区域超市,大多数区域龙头的门店数都在二三百家左右。虽然不及大润发、华润万家、沃尔玛等全国性连锁企业,但这些门店都是在某一区域内集中分布,小范围内的影响力可见一斑。
不过笔者查阅相关资料发现,其实,最早布局二三线城市的国际连锁企业也是沃尔玛。
资料显示,从1996年在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场开始,沃尔玛进入中国市场后很长时间只在中国内地的一二线城市布局,而且尽占繁华地带,沃尔玛的进驻一度成为城市高端和繁荣的象征。
此后,家乐福、乐购、麦德龙也宣布开始布局二三线城市。特别是2011年9月,一个月内家乐福连开7家门店,成都大邑店、华阳店,南昌青云谱店,连云港中茵名都店,昆明南亚第一城店、正大店,曲靖翠峰店,均是二三线的重要城市。南昌青云谱店,更是家乐福进驻江西省的首家门店。
然而也有失败的例子,乐购就因内地急速扩张导致战线过长,最终水土不服,被华润创业收购。麦德龙也因为布局二三线城市失力,导致扩张缓慢。
“虽然沃尔玛关店的声音也不绝于耳,但不同的是沃尔玛在关店的同时却坚持开店,其外资霸主的地位并未动摇。”一位不愿具名的业内人士对笔者分析说,而近几年沃尔玛在集中采购体系、简化业务流程、强化供应链等业务上的升级已初见成效。
据前不久由中国连锁经营协会发布的2013连锁百强显示,沃尔玛在超市业态中的排名超过联华超市,跻身前三。去年在包括百货、餐饮和超市在内的连锁百强销售额增速首现个位数增长时,沃尔玛销售增长率高达24.5%。
虽然销售增速依然领先,沃尔玛同样面临着重重挑战,其盈利瓶颈也屡遭诟病。有涉及纠纷的业主方透露,多年前签约时还是陈耀昌执掌沃尔玛中国区时期,当时沃尔玛非常主张扩张速度,但陈耀昌离开后,沃尔玛中国区开始将盈利作为最重要指标,因此其开店策略有明显调整,部分盈利性评估不高的门店可能就难以开业,或已开业的门店也会被关闭。
但值得一提的是,在沃尔玛的所有业态中,山姆店是发展最好的业态之一。
此次沃尔玛再度布局三四线城市,能否让沃尔玛中国上位在外资零售业的排名,对其中国市场的未来发展无疑起着关键作用。
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