双十一后 马云最担心的事情还是发生了

　　马云说如果把双十一比作是一场大考，物流就是他最担心的。但他担心的事情还是发生了。据报道，11月12日，江西昌铜高速路上，一辆运快递的货车着火。半小时后消防员赶到将火扑灭，无人员受伤，但车上快递基本报废，共有包裹4000余件，损失约100余万元。

　　2015年天猫双11刷出了912亿的成绩，比2014年的571.1亿的交易额多了将近一半。对此，马云在惊喜之外还有担忧，马云说如果把双十一比作是一场大考，物流就是他最担心的。

　　马云：我今年担心的还是物流“双十一是整个中国商业基础设施的一个大考，也是中国技术的一个大考。我们自己把它看成几个主要部门的考核，除了电商以外，支付、物流、客服体系、商业整个的配套体系设施，所以其实这个考试还是挺大的。”马云说。“我今年担心的还是物流。我相信物流既希望天冷一点，冷了以后大家购买“过冬”的欲望大一点，但也担心天气冷了以后天气不好，快递就会受到很多的难度。毕竟这些东西要用人在路上去送，所以怕刮风下雨。”

　　怕什么来什么。11月12日，就有快递货车出现了问题。

　　江西高速一快递货车起火4000余件包裹报废据报道，11月12日，江西昌铜高速路上，一辆运快递的货车着火。半小时后消防员赶到将火扑灭，无人员受伤，但车上快递基本报废，共有包裹4000余件，损失约100余万元。民警勘查现场后，发现货车并无碰撞痕迹，火是从货物里燃烧起来的，便向驾驶员询问相关情况。

　　驾驶员李某称，货车里装着价值近百万元的快递，从南昌出发正打算运往修水下货。凌晨5时20分时透过后视镜发现后车厢有火苗，于是立即将车停靠在应急车道内，试图拿出灭火器灭火，可不到2分钟就已经燃起熊熊大火，将遮盖货物的蓬布烧着了，并冒出大量黑烟，见此状况驾驶员李某立刻拨打119等待救援，半小时后消防队员将火扑灭了，但车上的这些快递基本报废了，损失约100余万元。所幸驾驶员等人迅速逃离，没有人员伤亡，目前起火原因仍在调查中。

　　快递如果在运输途中出现意外，买家不负担责任

      据了解，快递如果在运输途中出现意外，买家不负担责任，同时可让卖家联系快递公司，并且申请延迟收货，期间让卖家重新发货。如果不想买这家店铺的货物，可申请全额退款。