国内零售业无法满足消费升级 高端购买力外流蔓延

　    位于日本东京池袋附近的西武百货和东武百货，今年国庆黄金周期间人气特别旺。不仅购物的时候会排起长队，甚至设在一楼的退税区通常要排起30多米的长队，其中超过6成是大陆游客。

　　在德国法兰克福机场，每个免税店都挤满中国游客，名牌手表、名牌衣服等很多热门商品被抢断货。

　　数据显示，我国出境游人数和购买力已连续3年居世界第一。2014年中国内地公民出境旅游达1.09亿人次，海外支出同比增长28%达到1648亿美元；预计2015年中国内地公民出境旅游达1.2亿人次，消费支出将高达1940亿美元，超过1万亿元人民币。

　　“高端购买力”外流蔓延

　　在捷克首都布拉格，普拉达、LV、爱马仕、芬迪等名品店里，前来购物的中国游客络绎不绝。来自南京的王小姐在芬迪品牌店买了两个包，共消费折合人民币3万元左右。“一个7000多的小包是替朋友买的，一个大包2.4万是给自己的生日礼物。”王小姐说，“别看两个包要3万，在国内买要花5万以上。”

　　国内游客在境外表现出惊人的购买力。日本旅游协会统计显示，今年国庆黄金周期间，大约40万名中国大陆游客前往日本旅游，大部分以消费为主，在日本消费折合人民币约53亿人民币。

　　过去，中国游客出国购物多选择价差较大的高端名品，而近年来面膜、牙膏等日用品也成为游客“扫货”的对象。

　　《经济参考报》记者在东京一家免税店内看到，店内的面膜、药品、护手霜、眼霜等商品刚刚放货就被大陆游客抢购一空，商家不得不对中国游客进行“限购”，面膜每人限购两大包，药品、眼霜等商品的数量也有限购。

　　甚至在西班牙、奥地利等欧洲国家的一些生活超市中，也随时可见中国游客选购生活用品的身影，刀具、锅铲、洗衣粉、厨房清洁纸巾、食物保鲜盒、儿童玩具等都是中国游客购物的首选。

　　“国外日用品的价格略高于国内同类产品，但是质量确实比国内要好，用着放心，不用担心是‘假货’，我更看重生活的品质。”在马德里一家超市购买刀具的江苏游客王欣说。

　　在上海一家银行工作的王女士国庆期间在东京花费4万元人民币购物，除购买药品和家具用品，“电饭锅、马桶盖，几乎成了中国人去日本旅游购物的标配。”

　　不仅如此，“跨境消费”正由一次性消费向长期代购转变，且存在群体效仿趋势。许多中国游客在境外消费之后，通过导游代购、互联网代购、朋友代购等途径将“跨境消费”转变为长期消费行为。

　　“自从去澳大利亚旅游一次之后，我就一直通过导游代购澳大利亚的营养品。身边有朋友从日本回来之后，大力推荐日本的洗衣粉、牙膏，我也跟着买了些。现在我们家很多日用品都从日本代购。”天津的庞女士说。

　　近年来，海外代购发展十分迅速。一位海关工作人员介绍，一般而言，海外代购的中介费用一般占商品价格的10%左右，但即使如此，海外代购商品的价格仍然只有国内价格的70%—80%，仍然对消费者具有很强的吸引力。商家、中介和消费者三赢背后，是海关税收的大量流失。

　　国内外产品价差大

　　专家认为，“高端购买力”持续外流，既有国内外产品“价差大”等长期存在的原因，也折射我国高端零售行业和产业界在应对“消费升级”方面存在诸多不足。

　　首先，税率、运营成本、渠道利润等综合原因导致国内外产品价差大。数据显示，手表、箱包、服装、酒、电子这五类产品的20个品牌高端消费品，中国内地市场价格比香港要高45%左右，比美国高51%，比法国高72%。

　　专家表示，近年来随着关税不断下调和消费者税率税目调整的不断“放风”，进口化妆品等奢侈品在国内售价已有所松动，但税率不同对售价仍有影响。此外，运营成本也对售价有较大影响。

　　上海交通大学大学管理学院品牌管理专家卢晓说，改进中国产品需要走精品发展路线，走高附加值，打造品牌为核心、市场为导向的商业模式，打造精品。